Desde Biocycle Spain queremos ser transparentes con el uso que hacemos de los datos de nuestros usuarios con el fin de continuar ofreciéndoles un mejor servicio.
El nuevo Reglamento Europeo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, es de aplicación a partir del 25 de mayo de 2018.
Por este motivo, les facilitamos nuestra nueva Política de Privacidad, adaptada al RGPD:
¿Quién es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales?
Biocycle Spain S.L. con CIF: B56028707 y domicilio social en Calle Juan Bautista Escudero, 260-I CP 14014 Córdoba.
¿Cómo puede CONTACTAR con el Delegado de Protección de Datos de Biocycle Spain S.L.?
Podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos de Biocycle Spain S.L. en la siguiente dirección de correo electrónico: clientes@biocyclespain.com y en el teléfono: 957 326 513
¿Qué DATOS PERSONALES trata Biocycle Spain S.L.?
Biocycle Spain S.L. puede tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas).
- Códigos o claves de identificación para acceso y operativa en los canales online.
- Datos transaccionales (cualquier operación y movimiento asociado).
Sus datos deben están actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces. Si se modifican, el usuario debe comunicárnoslo para que estemos al corriente de su situación actual.
¿Cuál es la FINALIDAD del tratamiento de sus datos personales?
En Biocycle Spain S.L., trataremos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés o se solicite su supresión por parte del interesado.
¿Por qué MOTIVO utilizamos sus datos personales?
- Para gestionar los productos que el usuario nos solicite.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir el fraude.
- Porque es de interés de Biocycle Spain S.L. conocer al cliente mejor y que su experiencia sea más personalizada, así como atender las solicitudes de información, quejas y/o sugerencias.
- Para llevar a cabo las finalidades para las que se da el consentimiento y que hemos descrito anteriormente.
¿Cómo hemos OBTENIDO sus datos personales?
Todos los datos que tratamos para las finalidades anteriormente indicadas, los hemos obtenido directamente del cliente, a través de los siguientes medios:
- A través de la página web www.biocyclespain.com mediante el registro de alta de clientes o por el formulario contacta.
- Por correo electrónico en el que el interesado escribe a Biocycle Spain S.L.
- Facilitando sus datos a los comerciales cuando acuden a su negocio.
- Mediante conversaciones telefónicas con la persona interesada directamente.
¿Cuál es la LEGITIMACIÓN para el tratamiento de sus datos?
La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de Biocycle Spain S.L. para llevar a cabo el alta y registro del usuario en la Plataforma se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto.
Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de la web, pago, facturación y envíos correspondientes está legitimada por la propia ejecución del contrato.
El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra web, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con Biocycle Spain S.L., se basan en el interés legítimo de Biocycle Spain S.L. para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.
En el caso de la recepción de candidaturas de empleo, sus datos serán tratados sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento, si bien ello haría que su candidatura no pudiera ser tenida en cuenta en nuestros procesos de selección de personal. No obstante, la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
¿A qué DESTINATARIOS se comunicarán sus datos?
Los datos personales se comunicarán a los siguientes encargados de tratamiento:
Con objeto de la realización de la gestión fiscal:
ISPE FINANCIAL, S.L.
CIF: B92579598
C/Hilera, 8. Ed. Escala 2000. Bloque 5 2ºC 29007 – MÁLAGA
Con objeto de la realización de la gestión laboral:
SUÁREZ-VARELA ASESORES S.L.
CIF: B14712079
C/Conde Robledo, 6. 14008 – CÓRDOBA
Así mismo, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Qué DERECHOS tiene el usuario?
El usuario puede acceder, rectificar y suprimir los datos, así como ejercer los derechos de portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; además en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación en particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
El interesado podrá ejercer estos derechos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico clientes@biocyclespain.com
También podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que Biocycle Spain S.L. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.